Værd at vide:
Desværre er det umuligt at annullere fodboldbilletter, men de kan evt. videresælges. Da kampene flyttes hver weekend på grund af tv-udsendelser, anbefaler vi at du booker din rejse, så du kan se en kamp på en lørdag kl. 12.45 samt søndag kl. 16.00. Det kan også ske, at en kamp er flyttet til en hverdag, men hvis dette sker, og du ikke længere kan overvære den, så du får 100 % refusion på fodboldbilleten. Vi kan dog ikke tage noget ansvar for andre rejseudgifter.
Fodboldbilletter
Alle fodboldbilletter købt gennem Londonguide er officielle billetter i hjemmeholdets sektion.
Det er ikke tilladt at bære beklædning med udeholdets farver eller logo.
Overtrædelse kan medføre bortvisning fra stadion, og billetprisen vil ikke blive refunderet.
I tilfælde af afbestilling af en allerede købt og betalt rejse, kan fodboldbilletterne ikke udleveres til overdragelse eller videresalg.
Fodboldbilletterne bliver leveret til dit hotel senest på kampdagen.
I sjældne tilfælde kan du risikere, at de udleverede fodboldbilletter ikke er på pladser ved siden af hinanden på stadion. Londonguide har desværre ingen indflydelse på dette, og vi yder derfor ingen refundering, hvis dette skulle ske.
Ændringer
Der vil i løbet af en sæson forekomme en del ændringer af spilledatoer pga. tv-transmissioner, pokalkampe m.v.
Der kan ske flytning af kampdag, og det er oftest fra lørdag til søndag.
Da der ikke gives refusion ved flytning af kampe fra lørdag til søndag, bør hjemrejse fra England ske tidligst mandag. Hvis du absolut ikke kan rejse hjem mandag, skal du altså være klar over, at det kan betyde, at du ikke kan nå at se kampen, hvis den flyttes.
Chancen er lille, men den er der!
Da dato og tidspunkt for kampen kan rykkes med meget kort varsel, anbefaler vi, at du tjekker den pågældende klubs hjemmeside for sidste nyt.
Rigtig mange kampe bliver flyttet fra lørdag til søndag eller omvendt. Køb derfor din flybillet, så du er i byen hvor kampen spilles, både lørdag og søndag!
Flere kampe på én rejse
Skulle du have lyst til at se flere kampe på én rejse, kan det godt lade sig gøre, også selv om der er tale om spillested i forskellige byer. Med SAS er det muligt for eksempel at flyve ud til London og hjem fra Manchester eller omvendt. Kontakt os og få et tilbud, hvis du er sulten på mere end én fodboldoplevelse under dit ophold..
Børn
Der ydes generelt ikke rabat for børn på fodboldbilletter eller overnatninger i forbindelse med fodboldkampe.
Andre forhold
Alle rejser forudbetales, og betaling sker direkte med kontoret i London.
De beder om kreditkortoplysninger til betaling og din postadresse.
Kreditkortoplysninger kan du enten give pr mail, telefon eller gennem en sikker server.
Når vi har fået disse oplysninger, trækkes det aftalte beløb fra din konto.
Der sendes så en kvittering til dig med post til den opgivne adresse.
Billetter til hjemmekampe med Arsenal, Chelsea, Liverpool, Tottenham og Manchester United køber vi normalt kun udenom klubbernes egne billetsystemer.
Kampe mod "ordinære" modstandere koster normalt GBP 120-150 (kr. 1300 - 1700) pr stk., mens kampe mellem topklubber kan koste op mod GBP 400 (kr. 4.600,-) pr stk.
Dette er ægte billetter, som sælges til højere pris end pålydende værdi.
Vi sender aldrig billetter med posten, fordi der ikke kan udstedes nye billetter, hvis de forsvinder i Posten.
I London leverer vi dine billetter til dit hotel, eller du kan hente dem på vores kontor i Covent Garden.
I Manchester og Liverpool sender vi enten billetterne fra London med “Secure Post” til dit hotel eller billetterne leveres direkte til dig af vores repræsentant i disse byer
Pakkerejse indholder:
Pakkerejse med 3 nætter i dobbeltværelse på hotel og 1 kampbillet pr person. Pakkerejsen vil normalt være fra fredag aften til mandag morgen. Har du valgt kun at købe billetter, kan du hente dem fra agentens kontor i Covent Garden fredag før kampen, senest kl. 16.00. Du kan også få leveret billetterne til dit hotel for et gebyr på GBP 7,50.
Bemærk:
Til trods for, at vi handler i god tro med pålidelige leverandører, som vi har en årelang relation til, beder vi om forståelse for, at vi ikke kan tage ansvar for nogen misforståelser forårsaget af disse leverandører og deres ansatte.
Vores ansvar er begrænset til udgifter for de tjenester, som vi skal levere (vi kan ikke holdes ansvarlige for udgifter, som er opstået i forbindelse med disse tjenester).
På grund af omstændigheder udenfor vores kontrol som f.eks. TV-sendinger, europæiske kampe og cup'er, ændres datoer for kampe regelmæssigt.
Vi har daglige opdateringer af kampprogrammer, og vi sørger for at give korrekte informationer om de kampe, som vi ved bliver flyttet. Men hvis der indtræffer en uforudset ændring af en kamp, som du har købt billet til, kan vi desværre ikke garantere dig tilbagebetaling.
Vi vil imidlertid gøre vores bedste for at få videresolgt denne billet.
|
Copyright Londonguide © 2002-2012. All rights reserved